FAQ

PYTANIA i ODPOWIEDZI :

Myjki ciśnieniowe

•    Dlaczego myjka pracuje pulsacyjnie (włącza się i wyłącza)?
Przyczyna : Niewystarczający dopływ wody ze źródła, zapowietrzony układ
Rozwiązanie: Sprawdź drożność węża ogrodowego, czy nie jest zagnieciony. Nie zalecamy stosowania złączek z systemem STOP do doprowadzenia wody do myjek ciśnieniowych, mocno ograniczają przepływ wody. Sprawdź ilość doprowadzanej wody np dla myjki K7 jest to 600 l/h,czyli przez 1 minutę powinieneś napełnić wiaderko 10 litrowe z węża który zasila twoją myjkę. Sprawdź czy na wyłączonej myjce, jest swobodny przepływ wody przez dyszę, czy nie wydostaje się razem z powietrzem. Pozwól  wypełnić cały układ ciśnieniowy wodą. 

Przyczyna II : Zablokowana dysza wysokociśnieniowa
Rozwiązanie II : Jeśli na innej dyszy sprzęt pracuje prawidłowo, sprawdź czy dyszy nie zablokowało ciało obce. Oczyść otwór dyszy lancy za pomocą igły i przedmuchać sprężonym powietrzem. 

•    Czemu myjka nie generuje odpowiedniego ciśnienia?
Przyczyna: Zużyta dysza główna albo zatkany filtr sitowy. 
Rozwiązanie: Wymień dyszę wysokociśnieniową. Wymień filtr, jeśli jest mocno zabrudzony.

•    Silnik buczy, ale myjka się nie uruchamia – co robić?
Przyczyna: Spadek napięcia w sieci (np. przez zbyt długi przedłużacz) lub uszkodzenie kondensatora rozruchowego.
Rozwiązanie: Podłącz urządzenie bezpośrednio do gniazdka ściennego. Jeśli to nie pomaga, wymień kondensator w serwisie

•    Czy myjka Kärcher może pobierać wodę ze zbiornika na deszczówkę?
 Rozwiązanie: Tak, większość modeli może pobierać wodę ze zbiornika zewnętrznego, wymagany jest jednak dedykowany wąż ssący z filtrem i zaworem zwrotnym. Natomiast nie polecamy zasilać myjki "deszczówką" , która ma dużo zanieczyszczeń i może uszkodzić precyzyjną pompę wysokociśnieniową. 

Odkurzacze (uniwersalne i piorące)

•    Dlaczego odkurzacz traci moc ssania?
Przyczyna: Zapchany filtr główny (płaski falisty / kartridżowy), przepełniony worek lub blokada w rurze.
Rozwiązanie: Oczyść lub opłucz filtr (jeśli model na to pozwala) i sprawdź drożność węża ssącego. W odkurzaczach z filtrem HEPA (na wylocie powietrza) można sprawdzić pracę bez filtra i w razie potrzeby wymienić. 

•    Dlaczego pył wydostaje się z odkurzacza podczas pracy?
Przyczyna: Uszkodzony, źle założony lub całkowity brak worka filtracyjnego podczas odkurzania na sucho.
Rozwiązanie: Zawsze stosuj oryginalne worki filtracyjne przy zbieraniu suchego kurzu, aby nie zniszczyć silnika. 

•    Odkurzacz piorący nie podaje chemii – jaka jest przyczyna?
Przyczyna: Zatkany filtr w zbiorniku czystej wody lub zakamieniona dysza spryskująca. W modelach SE 5.100 lub podobnych brak uszczelki między zbiornikiem czystej wody a głowicą                                                                                                                                                                                                                                 

Rozwiązanie: Przejedź igłą przez otwór dyszy ekstrakcyjnej i upewnij się, że wężyk doprowadzający wodę jest prawidłowo wciśnięty w szybkozłączkę. Uzupełnij potrzebne uszczelnienie. 

•    Kiedy należy wyjąć filtr płaski przy zbieraniu wody?
Przyczyna: Wątpliwości dotyczące trybu pracy na mokro.
Rozwiązanie: W serii WD/MV filtr płaski falisty może pozostać w środku, ale przy zbieraniu dużych ilości płynów warto założyć dedykowany filtr gąbkowy i bezwzględnie usunąć worek papierowy.


Szorowarki automatyczne, z odsysaniem brudnej wody :

•    Dlaczego szorowarka nie zbiera brudnej wody i zostawia smugi?
Przyczyna: Zużyte lub zanieczyszczone gumy ssące (listwa), zapchany wąż ssący lub nieszczelna pokrywa zbiornika, brak uszczelek między zbiornikami,
Rozwiązanie: Wyczyść krawędzie gum zbierających lub odwróć je na drugą stronę (jeśli nie były jeszcze obracane). Sprawdź drożność pływaka odcinającego ssanie, sprawdź drożność węża ssącego, sprawdź uszczelki między zbiornikami, 

•    Urządzenie nie podaje wody ze środkiem czyszczącym na szczotki – co sprawdzić?
Przyczyna: Zablokowany filtr roztworu czyszczącego lub awaria elektrozaworu.
Rozwiązanie: Odkręć i wyczyść sitko filtra wody czystej (zwykle znajduje się w dolnej części maszyny).

•    Szczotka szorująca obraca się zbyt wolno lub staje pod obciążeniem – co robić?
Przyczyna: Za mocny docisk szczotki do podłoża lub zużycie szczotek węglowych silnika.
Rozwiązanie: Zmniejsz nacisk głowicy na podłogę. Jeśli problem występuje nadal, konieczna jest weryfikacja stanu przekładni lub silnika w serwisie profesjonalnym.

Jeśli pomimo powyższych Twoje urządzenie nadal nie działa prawidłowo , zapraszamy na serwis . 
Serwis Bielsko-Biała : 33/ 816-38-40
Serwis Tychy : 32/ 329-12-30
Serwis Żywiec : 33/ 814-01-32